Perguntas Frequentes

Qual o prazo de entrega?

O prazo total é de 7 a 20 dias úteis. Você receberá o código de rastreamento assim que o pedido for enviado.

Posso trocar ou devolver meu pedido?

Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Os produtos são sintéticos ou naturais?

Trabalhamos com as duas opções. A descrição de cada produto informa se ele é feito com:

  • Fibra Sintética Premium; ou
  • Cabelo Humano Natural

Caso tenha dúvidas, fale com a gente antes da compra!

Os produtos são prontos ou feitos sob encomenda?

Nossos produtos de pronta entrega!

Posso falar com alguém para tirar minhas dúvidas?

Claro! Nosso atendimento está disponível:

  • De segunda a sábado, das 9h às 18h
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